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Sep 02, 2023

Nada é tão estranho quanto hóspedes roubando colchões de hotéis

Não é incomum que os hóspedes levem coisas de hotéis, como produtos de higiene, quarto

Não é incomum que os hóspedes levem coisas de hotéis, com artigos de toalete, chaves do quarto e um ocasional par de chinelos, muitas vezes contados entre as vítimas. Mas isso é merda de criança em comparação com o que alguns hóspedes estão roubando de seus quartos.

De acordo com uma pesquisa citada pela CNN, 49 hotéis quatro e cinco estrelas relataram ter colchões roubados desde janeiro de 2018, o que pode soar como um número insignificante, até que você considere o que significa roubar um colchão de um hotel. E então que o hotel em questão provavelmente tem os detalhes do ladrão, incluindo as informações do cartão de crédito, em arquivo. Embora, de acordo com o View From the Wing, a maioria dos roubos de colchões geralmente não seja denunciada.

Essa é apenas a ponta do iceberg também. Os itens roubados com mais frequência, de acordo com esta pesquisa de 1.157 hotéis – depois das habituais toalhas, roupões de banho e cabides – são itens como TVs, baterias e controles remotos. E lembre-se, são estabelecimentos de luxo! (Acho que, para ser justo, se eu fosse arriscar tudo em um colchão, seria um colchão de Rosewood em vez de um do Motel 8.)

Por vista da ala, o Four Seasons Beverly Wilshire já teve até uma lareira roubada, enquanto uma propriedade do Sheraton teve um piano de cauda retirado do saguão.

Mas só porque eles não estão (sempre) envolvendo as autoridades, isso não significa que os hotéis não estejam agindo. Na verdade, o roubo é a razão pela qual muitas propriedades estão afixando artigos de toalete nas paredes do banheiro. Outros passaram a etiquetar seus itens para acionar alarmes, como no caso de um hotel que supostamente economizou US$ 16.000 por mês em toalhas ao fazer isso.

Obviamente, a maioria das propriedades assume que algumas coisas invariavelmente sempre desaparecerão. Como Ross Gellar disse: "Você tem que encontrar a linha entre roubar e pegar o que o hotel lhe deve. Por exemplo, secador de cabelo: não, não, não. Mas xampus e condicionadores são sim, sim, sim."

Para quem precisa ouvir, os colchões de hotel são - agora e sempre - um duro não, não, não.

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